lijian888 发表于 2010-8-3 09:47:48

为什么我账上的金额没有了

我账上还有0.88美金，为什么我再次入金了它就没有了呢，而且这次也没送金了

weilai 发表于 2010-8-3 10:30:42

楼主账号是不是好长时间没用了

lijian888 发表于 2010-8-3 11:08:16

没有才一天没用，昨天才又入金的

lijian888 发表于 2010-8-3 11:27:18

我的登录号是14113，望老大回复，

loveforex 发表于 2010-8-3 11:51:38

我也有过这种经历啊，送了一两次就不送了，不过你可以注册新账号啊。

admin 发表于 2010-8-3 17:49:28

14113你的账号以前享受过入金奖励,取款会扣除奖励，你的情况是因为这个问题导致！
入金奖励只送前两次入金！

jinan 发表于 2010-8-4 09:24:29

exness我也做过，现在挺正常的了，出入金即时到帐，这点很好

lijian888 发表于 2010-8-4 10:03:06

我第一次是有奖励资金，可第二次没有奖励资金呀，而且我账号里还有0.88美金呀，并且我从没出过金，它不会不给我送金奖励还要扣除我的账户里的0.88美金呀，望回复

admin 发表于 2010-8-4 12:21:17

今天再次把您的问题向客服反映了一下，他们要求你把详细情况发邮件至support@exness.com，注意用英文发邮件！

xrl422 发表于 2010-8-24 15:15:47

本帖最后由 xrl422 于 2010-8-24 15:17 编辑

一会儿说每次都有15%，一会儿说只送两次？
老大让我糊涂了！！！！！！！

admin 发表于 2010-8-24 20:17:20

这个平台奖励规则的确不明确，跟客服联系他们给出示了奖励规则的条款：
https://www.exness.com/wbonus/percent/regulations

注意第5.1条：The Company keeps its option open to withdraw bonus without naming the reasons.
意思是公司有权无需理由收回奖励
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