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为什么我账上的金额没有了

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发表于 2010-8-3 09:47:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
我账上还有0.88美金,为什么我再次入金了它就没有了呢,而且这次也没送金了
发表于 2010-8-3 10:30:42 | 显示全部楼层
楼主账号是不是好长时间没用了
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 楼主| 发表于 2010-8-3 11:08:16 | 显示全部楼层
没有才一天没用,昨天才又入金的
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 楼主| 发表于 2010-8-3 11:27:18 | 显示全部楼层
我的登录号是14113,望老大回复,
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发表于 2010-8-3 11:51:38 | 显示全部楼层
我也有过这种经历啊,送了一两次就不送了,不过你可以注册新账号啊。
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发表于 2010-8-3 17:49:28 | 显示全部楼层
14113你的账号以前享受过入金奖励,取款会扣除奖励,你的情况是因为这个问题导致!
入金奖励只送前两次入金!
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发表于 2010-8-4 09:24:29 | 显示全部楼层
exness我也做过,现在挺正常的了,出入金即时到帐,这点很好
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 楼主| 发表于 2010-8-4 10:03:06 | 显示全部楼层
我第一次是有奖励资金,可第二次没有奖励资金呀,而且我账号里还有0.88美金呀,并且我从没出过金,它不会不给我送金奖励还要扣除我的账户里的0.88美金呀,望回复
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发表于 2010-8-4 12:21:17 | 显示全部楼层
今天再次把您的问题向客服反映了一下,他们要求你把详细情况发邮件至support@exness.com,注意用英文发邮件!
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发表于 2010-8-24 15:15:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 xrl422 于 2010-8-24 15:17 编辑

一会儿说每次都有15%,一会儿说只送两次?
老大让我糊涂了!!!!!!!
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发表于 2010-8-24 20:17:20 | 显示全部楼层
这个平台奖励规则的确不明确,跟客服联系他们给出示了奖励规则的条款:
https://www.exness.com/wbonus/percent/regulations

注意第5.1条:The Company keeps its option open to withdraw bonus without naming the reasons.
意思是公司有权无需理由收回奖励
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